Servis programske opreme

Poslovni uporabniki » Servis programske opreme

Tako kot za strojno opremo je potrebna tudi skrb za programsko opremo. Kritična je predvsem programska oprema na strežniškem okolju, saj se tam (običajno) nahajajo najbolj zahtevne, kompleksne in obsežne aplikacije (poštni, datotečni in strežniki s podatkovnimi bazami). Velik poudarek dajemo na nadzoru, konstantni skrbi za posodabljanje programske opreme, pa tudi učinkovitim rešitvam za preprečevanje okužb z virusi ali zlonamerno kodo, preprečevanju vdorov, nepooblaščenega prenosa podatkov in podobno.

Programska oprema, ki jo servisiramo in vzdržujemo obsega;

  • Microsoft Windows Server 2003, 2008, 2012 strežniška okolja (aktivni imenik, skupinske politike, ostale storitve)
  • Microsoft Exchange 2003, 2007, 2010 poštni strežniki (postavitev, migracija, konfiguracija, vzdrževanje)
  • Microsoft SQL 2005, 2008, 2012 podatkovne baze
  • ostale strežniške aplikacije (e-bančništvo, portali, ostale poslovne aplikacije)
  • Microsoft Office 2003, 2007, 2010, 2013 programske zbirke
  • Mobilne naprave (pametni telefoni, tablični računalniki – nadgradnje, konfiguracije)
  • Linux strežniška okolja
  • ostala programska oprema,  nameščena na delovnih postajah (zaščitna oprema,..)
  • mrežna oprema (usmerjevalniki, stikala, brezžične dostopne točke) – konfiguracija, nadgradnje, prilagajanje glede na zahteve tako glede varnosti kot funkcionalnosti (oddaljeni dostopi, povezave med več lokacijami, dostopne pravice,…)